mw88 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่า mw88 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
เข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นระดับธนาคาร
ห้ามขายหรือแจกข้อมูลผู้ใช้โดยเด็ดขาด
บอกชัดว่าเก็บข้อมูลอะไรและทำไม
ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ
ข้อมูลถูกลบเมื่อหมดความจำเป็น
ปฏิบัติตาม PDPA พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีการที่ mw88 ("ผู้ควบคุมข้อมูล", "เรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ผู้ใช้", "เจ้าของข้อมูล") ในการใช้บริการเว็บไซต์ mw88.bid และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) แห่งราชอาณาจักรไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล
"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามนิยามในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
mw88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยวิธีการดังต่อไปนี้:
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็น/ไม่จำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัส) | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทบัญชี | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต | กรณีถอนเงิน |
2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ ได้แก่ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้บนไซต์, ข้อมูลการคลิก และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม เช่น ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากสถาบันการเงิน หรือข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) ที่ mw88 ใช้งาน
mw88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี:
mw88 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจำกัดเฉพาะกรณีต่อไปนี้:
4.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนด คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจร้องขอ mw88 จะปฏิบัติตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดและจะพยายามแจ้งให้ท่านทราบหากสามารถทำได้
4.3 การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในกรณีที่มีความสงสัยในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
mw88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น Web Beacons, Local Storage, Session Storage) เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ mw88 ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
mw88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย และการเปลี่ยนแปลง ดังนี้:
mw88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี (ตาม พ.ร.บ. ป้องกันการฟอกเงิน) |
| ข้อมูล KYC/เอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| Log การเข้าใช้งานระบบ | 2 ปี |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปี |
เมื่อครบระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ mw88 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน รวมถึงวัตถุประสงค์และระยะเวลาการเก็บ
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย เพื่อให้ข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
ท่านมีสิทธิ์ขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลได้ เมื่อข้อมูลนั้นหมดความจำเป็นหรือท่านถอนความยินยอม (ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมาย)
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ในบางกรณี เช่น ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
ในบางกรณี mw88 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์
การโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเมื่อมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
mw88 ใช้เซิร์ฟเวอร์หลักในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เพื่อลดความล่าช้าและให้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ชาวไทย
บริการ mw88 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี mw88 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กหรือเยาวชนอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หาก mw88 ตรวจพบว่าเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ mw88 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่สงสัยว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลแก่ mw88 กรุณาติดต่อ DPO ทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล
mw88 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางปฏิบัติ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
วันที่ "อัพเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะแสดงว่านโยบายได้รับการปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อใด แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ
mw88 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ดังนี้:
อีเมล DPO: [email protected]
Live Chat: เปิด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ภาษาไทย
เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่รับคำร้อง
เวลาทำการ: GMT+7 (เวลามาตรฐานประเทศไทย)
mw88 มุ่งมั่นดูแลความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน สอบถามเพิ่มเติมหรืออ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องได้เลย